Das tut uns leid, wir arbeiten ununterbrochen daran, Ihnen die Informationen so gut wie möglich darzustellen. Um alle Unklarheiten auszuräumen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihr Feedback an support@consentconnect.de senden.

Derzeit ist die API noch ein Backlog-Thema mit niedriger Priorität. Falls Sie dennoch daran interessiert sind, setzen Sie sich bitte über support@consentconnect.de mit uns in Verbindung.

Das ist natürlich schade. Setzen Sie sich bitte mit uns über support@consentconnect.de in Verbindung, wir erstatten Ihnen den Betrag zurück auf Ihr hinterlegtes Zahlungsmittel. Da dieser Prozess manuell von uns durchgeführt wird, kann dies bis zu einer Woche dauern. Nichtsdestotrotz würden wir uns über Ihr konstruktives Feedback freuen, um unser Angebot und unsere Leistungen zu verbessern.

ConsentConnect ist eine cloudbasierte Datenschutz-Compliance-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, die Anforderungen der DSGVO und anderer Datenschutzbestimmungen zu erfüllen.

Es gibt derzeit keine vergleichbare Lösung auf dem Markt. ConsentConnect bietet neben dem Fokusthema Datenschutz eine flexible Nutzung, einfache Skalierbarkeit, regelmäßige Updates, geringere IT-Kosten, hohe Benutzerfreundlichkeit und eine nahtlose Integration mit anderen Systemen.

Die Anmeldung und Registrierung für ConsentConnect erfolgt über die Webseite. Nutzer geben ihre Informationen ein, erstellen ein Konto und erhalten Zugriff auf die Plattform. Dazu senden wir Ihnen eine Aktivierungs-Email an ihre hinterlegte Email-Adresse.

ConsentConnect arbeitet mit dem Zahlungsdienstleister Stripe zusammen. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden wie Kreditkarten und Online-Zahlungsdienste die uns Stripe zur Verfügung stellt. Dazu gehören unteranderem:

• Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB und Diners Club.
• Online-Zahlungsplattformen: Apple Pay, Google Pay und Microsoft Pay.
• Lokale Zahlungsmethoden: SEPA Lastschrift (EU), SOFORT (EU), Giropay (Deutschland),
• Bancontact (Belgien), Alipay (China) und WeChat Pay (China).
Banküberweisungen (ACH-Zahlungen) in den USA und Kanada.

Die Abrechnung erfolgt in der Regel monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Abonnementplan.

ConsentConnect legt großen Wert auf Sicherheit. Die Plattform verwendet verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffskontrollen und andere Sicherheitsmaßnahmen, um die Daten der Benutzer zu schützen. Regelmäßige Sicherheitsprüfungen werden durchgeführt, um höchste Standards zu gewährleisten. Die Plattform wird auf Servern der Hetzner GmbH in Deutschland betrieben, welche die erforderlichen Sicherheitsstandards gewährleistet.

Die Nutzung von ConsentConnect erfordert lediglich einen Computer oder ein mobiles Gerät mit einem aktuellen Webbrowser und einer Internetverbindung.

ConsentConnect bietet umfangreiche Schulungsmaterialien wie Onlineseminare, Videoanleitungen, Dokumentationen und FAQs, um Benutzer bei der Nutzung der Plattform zu unterstützen. Kundenspezifische Schulungen können auf Anfrage arrangiert werden.

ConsentConnect bietet einen Kundensupport, der bei der Fehlerbehebung und Problemlösung unterstützt. Benutzer können sich über Kanäle wie E-Mail an das Supportteam wenden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an support@consentconnect.de

ConsentConnect ist skalierbar und kann die Ressourcen entsprechend den wachsenden Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.